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• 1、车务代办更省钱

• 全程专业化办理，标准化操作，无隐形收费，让您省钱。

• 2、车务代办更省心

• 无需您的操心，专业服务，让您做到省心。

• 3、车务代办更省力

• 一次性准备资料，专人帮你办理，一站式服务，让您做到省力。

车务代办相关问题

• 代办车务一般需要多长时间？

• 一般来说代办车务不同业务完成需要1-3个工作日。各地会有所不同，具体请与专属车管顾问沟通确认。处理违章订单一般是1到7个工作日.（特殊情况除外，详情请咨询在线客服）,跨省的数据由违章处理地区--省厅--车辆所在地，一般要3-5个工作日或者更多时间更新数据。

• 违章代办需要提供什么资料？

• 提供准确的车牌号码，车架号（车辆识别号）后6位,发动机后6位。〈有些地方需要行驶证复印件〉（不同业务需要提供的材料也不同，具体先与车务顾问沟通确认）。

• 为什么要先付款再办理呢？

• 1、车务代办业务跟普通产品不一样，成功办理后无法找交警队退分退款的；2、代办过程中，如因政策改动或系统升级等原因，无法成功办理，我们将会第一时间通知您，并为您办理退款。

• 如何知道违章处理结果？

• 违章罚款缴纳完毕后，我们会立即短信或QQ上通知您。一般1~10个工作日内违章记录可以消除(各地的具体时间不同)。

• 我有违章不办理会有什么后果?

• (1) 现场单超过15天没有缴款，从第15天后起每天产生罚款金额3%的滞纳金，直至交款为止;(备注：滞纳金最高不超过罚款金额) (2) 违章超过3单以上未处理的，交警核查到，会被扣证，情节严重的还会被扣车; (3) 现场单未处理的，驾驶员的驾驶证要换证、补证或转证都不能办理; (4) 违章未处理的，发生事故、车损等，都将得不到车辆保险公司的理赔; (5) 违章未办理的，不能通过车辆年审、季度审和综合审。

售后保障

第一时间专人处理,保证解决问题

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• 我们承诺

  关于服务质量的反馈，我们会第一时间专人处理。保证及时解决您的问题。

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• 联系渠道

  关于服务质量的反馈，我们会第一时间专人处理。保证及时解决您的问题。

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• 处理流程

  服务中遇到困难,电话联系我们或者专属车务顾问核实问题具体情况,确定责任人责任划分（是否涉退款赔付问题),
  按责进行相关赔付正常财务退款

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• 消费保障

  凡在平台消费的用户，一律尊享全方位服务保障，因平台过失、差错及疏忽行为导致用户直接经济损失，
  依法判决、裁定的平台责任或连带责任，将由我们在限额内进行退款或赔付。

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